Aceptación.
Al acceder o utilizar GPM, aceptas estos Términos y Condiciones y todas las leyes y regulaciones aplicables en Chile. GPM es un producto de SoftMind SpA («SoftMind», «nosotros»). Si no estás de acuerdo con alguno de los puntos descritos, debes abstenerte de usar el servicio.
Descripción del servicio.
GPM (Gestión de Publicidad Municipal) es una plataforma que centraliza la gestión de elementos publicitarios de la comuna — tótems, paletas, letreros, vallas y pantallas. Incluye:
- App de terreno. Registro de elementos publicitarios con foto y geolocalización (GPS).
- Panel web. Catastro, solicitudes, autorizaciones, control de estados y trazabilidad de cada trámite.
- Reportería. Indicadores de gestión y exportación de información.
Cuentas y roles.
El acceso a GPM se realiza mediante cuentas de usuario provistas a la municipalidad contratante. Cada cuenta puede tener distintos roles (inspector de terreno, administrador, revisor). Eres responsable de:
- Mantener la confidencialidad de tus credenciales.
- Todas las actividades realizadas bajo tu cuenta.
- Notificarnos cualquier uso no autorizado en cuanto lo detectes.
- Mantener tu información de cuenta precisa y actualizada.
Uso permitido.
Te comprometes a usar GPM únicamente con fines legítimos de gestión municipal y conforme a estos términos. Queda prohibido:
- Registrar información falsa o evidencias manipuladas.
- Acceder sin autorización a cuentas, datos o partes del sistema.
- Interferir, sobrecargar o interrumpir el servicio o su infraestructura.
- Reproducir, revender o explotar comercialmente el sistema sin autorización escrita.
- Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el software.
Datos levantados en terreno.
Los registros que generas en terreno — fotografías, coordenadas GPS, códigos y estados de cada elemento publicitario — constituyen información de gestión de la municipalidad contratante. SoftMind los procesa en nombre de la municipalidad y no los utiliza para fines distintos a la prestación del servicio.
Eres responsable de capturar la información de forma veraz y de no incluir en las fotografías datos personales de terceros que no sean estrictamente necesarios para la gestión.
Propiedad intelectual.
El software, el diseño, la marca «GPM» y los nombres asociados son propiedad exclusiva de SoftMind y/o sus licenciantes, protegidos por derechos de autor y marcas registradas. La municipalidad conserva la propiedad de los datos que registra; SoftMind conserva la propiedad de la plataforma. El software no puede usarse en conexión con otros productos sin nuestro consentimiento previo por escrito.
Datos y privacidad.
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad. Recopilamos solo los datos necesarios para operar GPM y nunca los compartimos con terceros sin base legítima.
Si quieres eliminar permanentemente tu cuenta de usuario y los datos asociados, puedes hacerlo desde eliminar mis datos.
Planes y facturación.
El acceso a GPM se contrata según el plan acordado con la municipalidad. Los precios se expresan en pesos chilenos (CLP) e incluyen los impuestos aplicables. Los pagos se realizan en los plazos del contrato; el incumplimiento puede llevar a la suspensión o terminación del servicio.
Disponibilidad.
El servicio se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad». Mantenemos altos estándares de ingeniería y respaldo, pero no podemos garantizar disponibilidad continua del 100%. Podremos realizar mantenciones programadas avisando con razonable anticipación.
Limitación de responsabilidad.
En la máxima medida permitida por la ley, SoftMind no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuenciales, ni por pérdida de datos u oportunidad, derivados del uso o la imposibilidad de uso del servicio, salvo dolo o culpa grave. Las decisiones administrativas sobre autorizaciones publicitarias son responsabilidad exclusiva de la municipalidad.
Terminación.
Podemos suspender o terminar el acceso ante incumplimientos materiales de estos términos. Al finalizar el contrato, facilitaremos a la municipalidad la exportación de sus datos durante un período razonable, tras lo cual se eliminarán de nuestros sistemas conforme a la Política de Privacidad.
Ley aplicable.
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier disputa quedará sometida a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de Santiago, Chile.
Contacto.
Si tienes preguntas sobre este documento, escríbenos:
- Email. contacto@softmind.cl
- WhatsApp. +56 9 5789 1176